Погода в Петрозаводске 3°C
Прогноз погоды представлен сайтом Gismeteo.ru
Курс валют ЦБ РФ на 20.10.2017
1 €
67,93
1 GBP
75,90
100 JPY
51,10
1 $
57,57

Отдых в Карелии

Гостевой дом «Кижская благодать»

РК, Медвежъегорский район, О. Кижи, д. Ерснево, Гостевой дом «Кижская благодать»

Телефон

+79062060632 , +79214510081 - Татьяна; +79212208459 - Юрий Борисович

Эл. почта blago2004@sampo.ru

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ГОСТЕВОМ ДОМЕ «КИЖСКАЯ БЛАГОДАТЬ»
                                                       о. КИЖИ, д. ЕРСНЕВО

1. Гостиница предназначена для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией гостиницы. По истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа – 12 часов по местному времени.
2. Режим работы гостевого дома «Кижская благодать» - круглосуточно
Завтрак с 9-00 до 10-00 (шведский стол)
Обед с 14-00 до 15-00 (домашняя кухня)
Ужин с 19-00 до 20-00 (домашняя кухня)
3. Номер в гостевом доме предоставляется гражданам по предъявлении паспорта или военного билета. По желанию потребителя одному лицу может предоставляться номер на два места с полной оплатой номера. Бронь на номер предоставляется с 13:00 часов до 12:00 часов следующего дня, т.е. расчетного часа.
4. Администрация гостевого дома имеет право заключать договор на бронирование мест. При наличии свободных мест администрация принимает заявки на бронирование от юридических и физических лиц в письменной форме. Плата за бронирование составляет 25% от цены места за сутки. При бронировании, размещении или свободном поселении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией гостевого дома. При опоздании взимается плата за фактический простой номера, но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.
5. Плата за проживание и услуги в гостинице, осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством ГД «Кижская благодать».
Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом – с 12 часов текущих суток по местному времени.
В случае свободного поселения при размещении до расчетного часа (с 0:00 до 12:00) – плата почасовая.
При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки независимо от времени заезда и выезда.
В случае задержки выезда гостя после расчетного часа не более 12 часов производится почасовая оплата. При выезде по истечении более 12 часов после расчетного часа оплата производится как за полные сутки.
В случае предварительного бронирования плата за сутки взимается в размере 100% от стоимости, вне зависимости от времени заезда, но не ранее 13:00 часов (см.п.3).
Размещение гостя в забронированном номере до расчетного часа заезда допускается только по письменному согласованию с администрацией гостевого дома.
• При размещении гостя в забронированном номере с 9-00 до 12-00 текущих суток, плата за проживание, за это время, взимается дополнительно в размере 25% от стоимости номера;
• При размещении гостя в забронированном номере в ночное время (с 0:00 до 9:00), плата за проживание, за это время, взимается в размере 50% от стоимости номера.
Задержка гостя в забронированном номере после часа выезда, указанного в уведомлении о бронировании, допускается только по согласованию с администрацией гостевого дома.
В случае задержки выезда потребителя после расчетного часа не более 12 часов производится почасовая оплата. При выезде по истечении белее 12 часов после расчетного часа, оплата производиться как за полные сутки.
6. Право на внеочередное размещение в гостинице при наличии свободных мест:
• Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы; работники прокуратуры, сотрудники органов внутренних дел, работники судебных органов, фельдъегерской связи, налоговой службы, сотрудники федеральных органов правительственной связи и информации (при исполнении ими служебных обязанностей);
• Инвалиды 1-й группы и лица, сопровождающие их (не более одного человека; другие категории граждан в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
• Участники Великой Отечественной войны, инвалиды 2-й и 3-й групп и лица, сопровождающие их поселяются в гостиницу в первую очередь, по мере освобождения мест. Оплата проживания участников Великой Отечественной войны, инвалидов 1-й группы, лиц их сопровождающих (не более одного человека), производится со скидкой в размере 30%.
7. По просьбе проживающих администрация разрешает находиться посторонним лицам в номере с 9:00 до 23:00 часов; для этого необходимо оставить у администратора удостоверение личности.
8. Смена постельного белья, полотенец производиться один раз в неделю.
9. Гостевой дом обеспечивает проживающим следующие виды бесплатных услуг:
• Пользование медицинской аптечкой;
• Побудка к определенному времени;
• Предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов.
10. Гостевой дом оказывает потребителю дополнительные услуги за плату по его желанию в соответствии с перечнем цен на дополнительные услуги.
11. Проживающий обязан;
• соблюдать установленный в гостевом доме порядок проживания;
• соблюдать чистоту;
• строго соблюдать правила пожарной безопасности;
• при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор;
• возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества гостиницы в соответствии с действующим законодательством.
12. В гостевом доме запрещается:
• оставлять в номере посторонних лиц, а так же передавать им ключ от номера;
• хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие;
• переставлять мебель в номере;
• держать животных и птиц;
• КУРИТЬ В НОМЕРЕ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ. Штраф за курение – 5000 рублей.
• нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.
• ЗАПРЕЩАЕТСЯ ВЫХОД НА БАЛКОН (Пожарный выход).
13. Администрация гарантирует проживающим сохранность личных вещей, находящихся в номере, при условии соблюдения порядка проживания в гостинице. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в милицию или орган местного самоуправления.
14. Книга отзывов и предложений находится у администрации гостевого дома и выдается по требованию потребителей.
15. При отсутствии клиента по месту проживания (согласно расчетного часа), администрация гостевого дома вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность. Прочее имущество передается в камеру хранения гостевого дома.
16. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.
17. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.
18. В случае нарушений данных правил со стороны гостя администрация гостевого дома имеет право отказать в проживании или посещении гостевого дома, без объяснения причин.


*Правила проживания в гостевом доме разработаны на основе Закона РФ «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ №490 от 25 апреля 1997 года, (с изменениями и дополнениями от 02.10.1999г., 15.09.2000г)